大疆无人机提示无SD卡怎么办?

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物理连接问题SD卡本身问题


第一步:基础检查(最常见的原因)

这部分检查非常关键,能解决大部分问题。

检查SD卡是否已正确插入

  • 重新插拔:将SD卡从无人机(或遥控器)中取出,然后确保完全、用力均匀地插回卡槽,有时候可能只是没有插到位。
  • 确认卡槽:请务必检查您是在哪个设备上插的SD卡。
    • 大多数情况下,SD卡是插在无人机机身上的,这是用来存储航拍照片和视频的主要位置。
    • 少数情况下,您可能需要在遥控器上插入一张卡,用于固件更新或缓存录制,请查看您的机型说明书,确认SD卡应该插在哪里。
    • 特别注意:一些较新的机型(如 Mavic 3 系列)有两个卡槽,一个 CFE 卡(高速卡)和 one SD 卡,请确保插对了位置。

检查SD卡是否被锁定

  • 几乎所有的标准SD卡侧面都有一个小小的物理开关
  • 将开关拨到“Unlock”(解锁)位置(远离锁图标的方向),如果开关被拨到“Lock”(锁定)位置,SD卡将只能读取,无法写入数据,无人机自然会提示“无SD卡”。

第二步:检查SD卡本身

如果基础检查后问题依旧,那么问题可能出在SD卡本身。

SD卡兼容性问题

  • 大疆官方推荐:大疆对SD卡有严格的兼容性要求,使用不兼容的SD卡是导致此问题的最常见原因之一。
  • 解决方案
    • 查看官方推荐列表:访问大疆官网,找到您所用机型的支持页面,查看官方推荐的SD卡品牌和型号(如 SanDisk Extreme Pro、Samsung Pro Endurance 等)。
    • 购买正确的类型:确保您购买的SD卡是 UHS-IUHS-II 速度等级,并且满足无人机对视频分辨率(如 4K 60fps)的写入速度要求,通常建议使用 V30V60 等级的视频速度等级卡。

SD卡已损坏或格式化错误

  • 原因:SD卡可能因突然断电、读写错误、物理损坏或使用寿命到期而损坏。
  • 排查方法
    • 在其他设备上测试:将这张SD卡插入电脑、手机或读卡器中。
      • 如果电脑无法识别:说明SD卡很可能已经物理损坏,需要更换。
      • 如果电脑能识别,但无法格式化:同样说明卡已损坏。
      • 如果电脑能识别,但文件无法打开:可能是文件系统错误。
    • 格式化SD卡
      • 在电脑上右键点击SD卡盘符,选择“格式化”。
      • 文件系统选择:
        • 对于较新的大疆无人机(如 Mavic 3, Air 3, Mini 4 Pro 等),推荐使用 exFAT 格式。
        • 对于一些较旧的机型,可能需要使用 FAT32 格式。
      • 注意:格式化会清除SD卡上的所有数据! 如果SD卡内有重要数据,请先尝试数据恢复,如果无法恢复再格式化。
      • 格式化后,将SD卡重新插入无人机,看问题是否解决。

第三步:检查无人机和App端

如果SD卡没问题,那么可能是设备或软件设置的问题。

重启设备(万能大法)

  • 依次重启:关闭遥控器 -> 关闭无人机 -> 等待1-2分钟 -> 先打开无人机 -> 等待无人机完全启动并连接到遥控器 -> 再打开遥控器,很多时候,简单的重启就能解决临时的软件小故障。

检查App设置

  • 存储位置设置:进入 DJI Fly App(或 GO 4 App)的设置,检查“存储位置”是否正确设置为“机身存储”。
  • 固件更新:确保您的无人机和遥控器都已安装到最新版本的固件,有时,旧版本的固件可能与某些新SD卡不兼容。

检查SD卡槽和触点

  • 灰尘或异物:仔细检查无人机机身(或遥控器)上的SD卡槽,看是否有灰尘、细小的沙粒或异物卡在里面,可以使用吹气球(皮老虎)或软毛刷轻轻清理。
  • 触点氧化:如果SD卡或卡槽的金属触点有氧化或污渍,也会导致接触不良,可以用一块干燥、柔软的布或橡皮擦轻轻擦拭触点。

第四步:最后的解决方案

如果以上所有方法都尝试过,问题仍然存在。

更换一张全新的、经过官方认证的SD卡

这是最直接有效的最终解决方案,请务必购买一张大疆官方推荐或兼容性列表中的高质量新SD卡,然后按照“第二步”中的方法在电脑上格式化后再使用。

联系大疆官方售后

如果换上新卡后仍然提示“无SD卡”,那么问题可能出在无人机的SD卡槽硬件上,存在接触不良或损坏的可能性。

  • 请联系大疆官方客服,描述您已经尝试过的所有排查步骤。
  • 通过官方渠道申请维修服务。

总结排查清单

  1. 重新插拔 SD卡,确保插到位。
  2. 检查SD卡侧面的物理开关是否处于解锁状态。
  3. 确认SD卡插在了正确的设备上(通常是无人机机身)。
  4. 电脑上测试SD卡,看是否损坏或无法识别。
  5. 在电脑上将SD卡格式化为正确的文件系统(exFAT/FAT32)。
  6. 重启无人机和遥控器。
  7. 更换一张全新的、兼容的SD卡。
  8. 如果所有方法无效,联系大疆官方售后

希望这份详细的指南能帮助您解决问题!祝您飞行顺利!

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