科沃斯机器人使用说明书（通用版）
包装清单与开箱
在开始之前,请确认包装盒内包含以下所有物品：
（图片来源网络，侵删）
- 主机 (扫地/拖地机器人本体)
- 充电座
- 电源适配器
- 边刷 x 2 (通常已安装在主机上)
- 滚刷 x 1
- 尘盒 x 1
- 拖布 x 2 (部分型号为一块)
- 水箱 x 1
- 清洁工具 (用于清理滚刷和尘盒)
- 说明书/快速指南
- (部分型号包含) 抹布支架/边刷/滤网备用包
注意： 如果发现任何缺失或损坏，请立即联系您的购买商或科沃斯官方客服。
首次使用：快速设置指南
第一步：安装充电座
- 选择一个平坦、开阔、靠近电源插座且距离墙壁、家具至少 5米 的位置。
- 将充电座的充电针朝上,平稳放置在地面上。
- 将电源适配器连接到充电座,另一端插入电源插座。
第二步：组装主机
- 安装尘盒： 打开主机顶部的尘盒盖，将尘盒对准卡槽，轻轻按压，直到听到“咔哒”声。
- 安装滚刷： 打开主机底部的滚刷盖，将滚刷的轴对准卡槽，盖上并扣紧。
- 安装水箱和拖布：
- 将水箱安装在主机后方的卡槽中。
- 将拖布平整地安装在拖布支架上（或直接贴在水箱底部的魔术贴上），确保四角都对齐。
- 将装好拖布的水箱整体装回主机。
第三步：首次开机与充电
（图片来源网络，侵删）
- 按下主机上的 “电源” 按钮，机器人会发出提示音并启动。
- 将机器人正面朝向充电座,缓慢推向充电座，当机器人自动对准并连接上充电针后，它会发出“滴”的一声，并开始充电。
- 首次充电建议： 为确保电池性能，请将机器人充满电后再进行首次清洁，通常需要 3-4小时。
核心功能与操作
基本按键操作 (机身按钮)
- 电源键： 长按开关机，短按开始/暂停清洁任务。
- 回充键： 在任何状态下，短按此键，机器人会停止当前任务并自动返回充电座。
- 定点清洁键： 短按此键，机器人会以自身为中心，进行螺旋式或“弓”字形清洁，适合清理局部污渍。
- (部分型号) 边角清洁键： 短按此键，机器人会沿墙边进行重点清洁。
- (部分型号) 虚拟墙/禁区键： 按住此键约3秒，进入设置模式，用于设置虚拟墙或禁区（需配合App使用）。
通过“科沃斯机器人”App 进行智能控制 (推荐)
这是最强大、最便捷的操作方式。
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下载与连接：
- 在手机应用商店搜索“科沃斯机器人”并下载App。
- 打开App,按照提示注册并登录账号。
- 确保手机连接到家庭Wi-Fi（2.4G频段兼容性更好）。
- 长按机器人电源键,直到听到语音提示“进入配网模式”。
- 在App中点击“添加机器人”，选择您的机器人型号，并根据App提示完成配网连接。
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App核心功能：
- 地图管理：
- 首次建图： 机器人首次启动时，会自动开始建图，请确保家中无障碍物，并让它完成至少2-3遍全屋清洁，以绘制出精准的地图。
- 地图编辑： 可以在地图上自定义房间名称、设置“禁区”（禁止进入的区域）、“虚拟墙”（设置一条线，机器人不会越过）、“选区清扫”（只清扫指定区域）。
- 清扫模式：
- 全局清扫： 清扫所有房间。
- 房间清扫： 选择清扫指定的一个或多个房间。
- 划区清扫： 在地图上框选一个区域进行清扫。
- 沿边清扫： 沿着家具边缘和墙角进行重点清扫。
- 复用地图： 在熟悉的地图上快速清扫。
- 水量设置：
根据地面材质（地板、瓷砖、大理石）和脏污程度，在App中调节出水量（低/中/高三档），避免地面过湿或留下水痕。
- 吸力设置：
通常有安静、标准、强力、MAX（或尘垢检测）等模式，模式越高，吸力越大，但噪音和耗电量也越大。
- 定时清扫： 设置在特定时间（如每天早上8点）自动开始清扫。
- 固件更新： App会提示有新版本时，可以进行在线升级，以获得新功能或修复bug。
- (部分型号) YIKO语音助手： 对着机器人说“OK YIKO”，然后下达指令，如“OK YIKO，开始清扫”、“OK YIKO，去卧室”、“OK YIKO，停一下”。
- 地图管理：
日常保养与维护
正确的保养是保证机器人长久高效工作的关键。
每次清洁后
- 清空尘盒： 按下尘盒的释放按钮，取出尘盒，打开盖子，倒掉垃圾，用清洁工具刷掉滤网上的灰尘。
- 清洗拖布和水箱： 取出拖布和水箱，用清水和少量中性洗涤剂清洗拖布和水箱内胆。切勿使用强腐蚀性清洁剂，清洗后请务必晾干或用布擦干再装回。
- 清理滚刷： 用附带的清洁工具，将缠绕在滚刷两端的毛发和杂物清理干净，这是最重要的保养步骤，否则会影响清扫效果并损坏电机。
- 清理边刷： 检查边刷是否被毛发或大块垃圾缠绕，及时清理。
每周或定期
- 清洗滤网： 尘盒的滤网建议每周用软毛刷清洗一次，如果灰尘较多可缩短周期。
- 清理充电触点： 定期用干燥的软布擦拭机器人顶部的充电触点和充电座上的充电针，确保充电良好。
- 检查轮组： 检查驱动轮和万向轮是否灵活转动，清理上面缠绕的毛发和线头。
长期存放
- 将机器人充满电。
- 彻底清洁所有可拆卸部件（尘盒、滤网、滚刷、边刷、拖布、水箱）。
- 将机器人存放在干燥、阴凉的地方。
常见问题与解决方案 (FAQ)
机器人无法启动或充电？
- 检查电源： 确认电源适配器和插座正常工作。
- 检查充电： 确保机器人已正确对准充电座的充电针，且充电针无脏污。
- 强制重启： 长按机器人机身上的 电源键 约10-15秒，直到指示灯闪烁，然后松开，再尝试开机。
机器人无法建图或地图混乱？
- 环境问题： 确保首次建图时，家中光线充足，地面无杂物阻挡，机器人无法在黑暗环境中工作。
- 移动障碍物： 建图期间不要移动家具或添加新的障碍物。
- 重启建图： 在App中找到“地图管理”，选择“清除地图”或“重新建图”，然后让机器人重新开始探索。
机器人撞墙或卡住？
- 检查传感器： 用干燥软布轻轻擦拭机器人顶部的碰撞传感器和底部的悬崖传感器，确保其表面清洁无遮挡。
- 检查环境： 检查机器人周围是否有电线、地毯流苏、低矮的家具底部等容易导致其被卡住的物品，建议使用App设置“禁区”或“虚拟墙”来规避这些区域。
- 清理轮组： 检查驱动轮和万向轮是否能自由转动，清理缠绕的毛发。
清扫效果不理想？
- 检查吸力： 是否设置为强力模式？尘盒是否已满？
- 检查滚刷和边刷： 是否被毛发严重缠绕？是否需要更换？
- 检查拖布和水箱： 拖布是否干净？水量设置是否合适？水箱是否安装到位？
- 检查滤网： 滤网是否堵塞？堵塞会影响吸力。
App连接失败或机器人离线？
- 检查网络： 确保手机和机器人连接在同一个Wi-Fi网络下（2.4G）。
- 重启设备： 尝试重启路由器和机器人（长按电源键10秒）。
- 重新配网： 在App中删除该机器人，然后重新按照配网流程连接。
安全须知
- 儿童与宠物： 请勿让儿童和宠物在机器人工作时无人看管，以防发生意外。
- 地面环境： 确保地面无大块垃圾、尖锐物品、易碎品、电线等。
- 楼梯： 机器人有悬崖传感器，但仍请确保其不会接近楼梯边缘，陡坡也可能导致其无法工作。
- 水： 机器人仅适用于干燥地面，请勿在有积水的地方使用。
- 搬运： 搬运机器人时，请先取下尘盒、水箱等配件，避免液体漏出。
科沃斯官方客服是您最好的支持。 如果遇到以上无法解决的问题，请准备好您的机器人型号和购买凭证，联系科沃斯官方客服获取专业的技术支持。
客服热线： 400-828-5995 官方网站/App： 可在线咨询或提交服务单。
希望这份详细的说明书能帮助您更好地使用您的科沃斯机器人,享受智能清洁带来的便捷生活！
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