无人机换新计划为何重新绑定？

这个过程的核心是解绑旧设备/账号，然后绑定新设备/账号，根据您的情况，具体步骤会有所不同。

我将为您梳理几种最常见的场景和详细的操作步骤,请根据您的实际情况选择对应方案。

核心原则：

1. 安全第一： 操作前请确保无人机和遥控器电量充足，并连接到稳定的Wi-Fi网络。
2. 官方APP是唯一途径： 所有绑定和解绑操作都必须通过 DJI Fly（御系列）或 DJI GO 4（精灵、 Inspire 等系列）等官方App完成。
3. DJI账号是关键： 您的无人机换新计划是与您的 DJI账号 绑定的，而不是与某一部特定的手机绑定。

更换手机（最常见）

这是最简单的情况,您只需要在新手机上登录同一个DJI账号即可。

操作步骤：

1. 旧手机：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 打开DJI Fly或DJI GO 4 App。
   • 进入 “我的” 或 “设置” 页面。
   • 找到 “解绑设备” 或 “退出登录” 的选项。
   • 确认解绑或退出,这一步是为了让旧手机释放控制权限，并非必须，但推荐操作。

2. 新手机：

   • 在应用商店下载并安装对应机型的官方App（DJI Fly 或 DJI GO 4）。
   • 打开App,在登录界面选择 “使用DJI账号登录”。
   • 输入您当初注册换新计划时使用的 同一个DJI账号和密码。
   • 登录成功后,App会自动识别您的无人机，并显示相关的保修信息和换新计划状态。

注意： 如果新手机是首次使用该App，可能需要一些初始设置（如语言、地区等），按照提示操作即可。

更换DJI账号

如果您想将无人机换新计划从一个DJI账号转移到另一个DJI账号（卖掉账号或赠予他人），操作会复杂一些，且需要原账号持有者配合。

操作步骤（原账号持有者操作）：

1. 登录旧账号： 在旧手机或任何设备上，用旧DJI账号登录DJI Fly/GO 4 App。
2. 进入账号中心： 点击右上角头像，进入 “账号中心”。
3. 解绑设备： 在账号中心找到 “设备管理” 或类似选项，选择您需要转移的无人机，点击 “解绑”。
4. 确认解绑： 系统会提示解绑后设备将无法通过该账号进行固件更新、飞行记录等功能，请确认解绑。
5. 告知新账号持有者： 解绑成功后，告知新账号持有者，现在可以开始绑定他们的账号了。

操作步骤（新账号持有者操作）：

1. 登录新账号： 在新手机上，用自己的新DJI账号登录DJI Fly/GO 4 App。
2. 连接无人机： 打开无人机和遥控器，确保它们正常启动并连接。
3. 尝试绑定： App会自动搜索到附近的无人机，点击连接，并按照提示进行绑定。
4. 完成绑定： 绑定成功后，这台无人机就正式属于您的DJI账号了。

⚠️ 重要提醒：

• 官方不支持直接“转让”换新权益。 DJI官方通常不允许将一个已激活的换新计划从一个账号转移到另一个账号，上述操作只是解绑和重新绑定设备本身，换新计划的资格和次数通常不会跟随设备转移，而是与原DJI账号绑定。
• 风险极高： 此类操作存在设备无法激活、失去保修、甚至账号被封禁的风险。强烈建议您联系DJI官方客服，咨询官方是否支持以及如何安全地进行此类操作，不要私下进行交易，以免被骗。

购买了一台二手的“换新计划”无人机

这种情况非常棘手,因为换新计划是非卖品，它不能被单独出售，也不能随设备一起转售给第三方。

您需要了解：

1. 计划无法转移： 您购买的这台无人机，其换新计划资格仍然属于原机主的DJI账号，您无法使用自己的账号来激活或继承这个计划。
2. 可能无法正常使用： 当您尝试用自己的账号绑定时，系统可能会提示设备已被其他账号绑定，或者无法进行固件更新、飞行记录上传等操作。
3. 风险巨大： 您很可能买到的是一台“问题机”，原机主可能已经用掉了换新次数，或者这台机子本身就有问题，他想通过卖掉它来“回血”。

建议：

• 立即联系DJI官方客服，提供无人机的SN码，查询这台设备的官方状态（是否在保、是否有维修记录、换新计划状态等）。
• 向卖家核实情况，要求他提供完整的DJI账号信息（这同样风险极高，不推荐）。
• 最稳妥的方式是： 如果卖家声称有换新计划，最好让他直接联系DJI客服，在您的见证下完成解绑，并确认该计划确实可以转移（尽管可能性很小），如果卖家无法或不愿配合，强烈建议您不要购买这台无人机。

总结与最终建议

无论您属于哪种情况,最安全、最可靠的方法永远是：

联系DJI官方客服

您可以通过以下方式联系他们：

• DJI官网： 访问大疆官网，通常在“服务与支持”或“联系我们”页面可以找到在线客服或客服电话。
• DJI Fly/GO 4 App内： 在“我的”或“设置”页面，通常会有“帮助与反馈”或“联系客服”的入口。

向客服说明您的情况，

• “你好，我更换了新手机，想重新绑定无人机换新计划，应该怎么操作？”
• “你好，我想将我的无人机换新计划从A账号转移到B账号，请问可以吗？如何操作？”
• “我购买了一台二手无人机，卖家说有换新计划，我该怎么确认和激活？”

官方客服会提供最准确、最权威的指导，避免您因操作不当而造成不必要的损失。

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