无人机城管执法应用方案
方案总览
1 背景与意义 随着城市化进程的快速推进,城市管理面临着“点多、线长、面广、量大”的复杂局面,传统的“人海战术”巡查模式存在效率低下、覆盖盲区、取证困难、存在安全隐患等问题,无人机作为一种新兴的空中平台,具备高空视角、灵活机动、高清成像、实时传输等独特优势,能够有效弥补传统执法手段的不足。

将无人机技术应用于城管执法,是推动城市管理从“被动响应”向“主动发现、精准执法、智慧治理”转型升级的关键举措,对于提升城市形象、优化营商环境、增强市民满意度具有重大意义。
2 指导思想 以“科技赋能、数据驱动、服务民生”为核心,构建“空地一体、人机协同、智能高效”的新型城管执法体系,通过无人机巡查,实现对城市管理问题的快速发现、精准定位、高效处置、闭环管理,打造“天上看、地上查、网上管”的智慧城管新模式。
3 总体目标
- 提升执法效率: 将问题发现时间从“天”缩短至“分钟级”,覆盖范围扩大数倍。
- 规范执法行为: 提供客观、公正、可视化的执法证据,减少人为干预和争议。
- 降低执法成本: 减少一线执法人员的工作强度和外出车辆燃油消耗。
- 保障执法安全: 在危险区域(如高空、河道、工地)实现“非接触式”巡查,保障人员安全。
- 服务城市决策: 积累城市管理大数据,为城市规划、政策制定提供数据支持。
应用场景分析
无人机城管执法应用场景广泛,可覆盖市容环境、城市规划、建设施工、环境保护等多个领域。

| 应用领域 | 具体场景 | 无人机作用 | 预期效果 |
|---|---|---|---|
| 市容环境管理 | 违章搭建/屋顶违建 | 高空俯瞰,清晰拍摄违建结构、面积、位置,避免地面盲区。 | 快速锁定新增违建,固定证据,为强拆提供依据。 |
| 违规广告牌/店招 | 多角度拍摄大型广告牌、楼顶广告的破损、脱落、违规设置情况。 | 及时发现安全隐患,高效督促整改。 | |
| 占道经营/流动商贩 | 对重点区域、高峰时段进行空中监控,锁定占道位置和规模。 | 实现动态监管,精准调度地面执法人员。 | |
| 垃圾暴露/违规倾倒 | 快速巡查河道、城乡结合部、偏远路段,发现垃圾堆积、偷倒垃圾行为。 | 及时清理,防止环境污染,追溯责任人。 | |
| 违规晾晒/堆放物 | 拍摄公共区域(如绿化带、天桥)的违规晾晒、堆放杂物行为。 | 提升城市整洁度,劝导市民文明行为。 | |
| 城市规划与执法 | 违法用地/私挖乱采 | 对土地利用、林地、矿山等进行周期性巡查,对比卫图/规划图,发现变化。 | 打击非法用地行为,保护土地资源。 |
| 违章挖掘道路 | 监控施工区域,核实是否按审批范围、时间进行挖掘。 | 规范施工行为,保障道路安全和交通顺畅。 | |
| 违规露天烧烤/油烟 | 夜间巡查,利用热成像功能发现疑似露天烧烤点,并拍摄取证。 | 有效治理大气污染,改善空气质量。 | |
| 建设施工管理 | 工地扬尘/裸土覆盖 | 实时监控工地是否按要求进行裸土覆盖、开启喷淋降尘设备。 | 强制落实环保措施,减少PM2.5排放。 |
| 施工安全 | 检查工地高空作业防护、临边安全、材料堆放是否规范。 | 排除安全隐患,预防安全事故。 | |
| 渣土运输 | 监控渣土车运输路线,有无遗撒、超载、不按规定路线行驶。 | 规范渣土车管理,维护市容环境。 | |
| 应急与突发事件 | 火灾/汛期抢险 | 快速抵达现场,实时回传火情、汛情画面,辅助指挥决策。 | 提升应急响应速度和处置能力。 |
| 大型活动安保 | 对演唱会、体育赛事等人群聚集地进行空中监控,观察人流密度。 | 辅助疏导交通,保障公共安全。 |
系统架构设计
本方案采用“1个平台 + N个应用场景”的架构,实现数据采集、处理、分析、指挥的一体化。
1 硬件设备层
- 无人机平台:
- 固定翼无人机: 适合大范围、长航时巡查,如城市规划、违法用地普查。
- 多旋翼无人机(四旋翼/六旋翼): 适合小范围、灵活机动、高清拍摄,如市容环境、突发事件。
- 垂直起降固定翼无人机: 结合两者优点,无需跑道,适合复杂地形。
- 任务载荷:
- 高清可见光相机: 用于日常巡查、拍照取证。
- 变焦相机: 用于远距离细节观察。
- 热成像相机: 用于夜间巡查、发现隐蔽火源、非法排放。
- 激光雷达: 用于三维建模、测绘,辅助违建测量。
- 喊话器/探照灯: 用于空中警示、驱散、夜间作业。
- 地面控制站: 用于飞行规划、实时遥控、数据接收与存储。
- 数据链: 保障无人机与地面站、指挥中心之间的稳定通信。
2 软件平台层(无人机智慧城管指挥平台) 这是整个系统的“大脑”,建议基于现有智慧城管平台进行扩展开发。
- 飞行管理模块: 管理无人机、飞手、航线、任务计划。
- 实时视频监控模块: 接收无人机回传的实时视频流,支持多画面、多视角切换。
- AI智能识别模块: (核心) 利用深度学习算法,自动识别视频画面中的违建、违规广告、占道经营、垃圾暴露、工地扬尘等特定目标,并自动标记、分类。
- 数据管理与分析模块: 存储和管理所有航拍图片、视频、报告,进行历史数据比对、变化分析,生成数据报表。
- 指挥调度模块: 发现问题后,自动生成工单,并基于GIS地图,智能调度最近的地面执法人员前往处置,实现“空地联动”。
- 移动端应用: 供一线执法人员接收任务、查看现场情况、上传处置结果。
3 数据与应用层

- 执法证据数据库: 存储所有无人机拍摄的客观影像资料,作为法律依据。
- 三维城市模型: 定期更新城市三维模型,用于规划比对、违建分析。
- 城市运行态势一张图: 整合无人机数据、物联网数据、人工巡查数据,在城市GIS地图上直观展示各类城市管理问题。
实施步骤与计划
第一阶段:试点探索期(3-6个月)
- 需求调研与方案细化: 深入各城管业务科室,明确核心需求,细化应用场景。
- 设备采购与平台选型: 采购1-2套主流无人机设备及配套软件,或选择与有成熟解决方案的供应商合作。
- 组建团队与培训: 成立无人机专项小组,对飞手和技术人员进行理论、实操、法规培训。
- 场景试点: 选择1-2个痛点最突出、见效最快的场景(如违章搭建、违规广告)进行小范围试点,验证流程和效果。
第二阶段:全面推广期(6-12个月)
- 模式固化: 总结试点经验,制定《无人机城管执法工作规范》、《数据采集与处理标准》等制度文件。
- 设备扩容: 根据需求,采购更多无人机设备,实现不同区域、不同任务的协同作业。
- 平台深化: 对指挥平台进行二次开发,重点强化AI智能识别和空地联动调度功能。
- 人员扩训: 对更多一线执法人员进行无人机应用培训,使其具备基本的无人机操作和现场应用能力。
第三阶段:智慧融合期(长期)
- 空地网一体化: 实现无人机、地面人员、物联网传感器(如噪音、扬尘监测仪)数据的深度融合。
- AI赋能升级: 持续训练AI模型,提升识别准确率和场景覆盖范围,从“事后取证”向“事前预警”转变。
- 决策支持: 基于长期积累的大数据,分析城市管理问题的时空分布规律,为城市精细化管理提供科学决策支持。
保障措施
1 组织保障 成立由城管局主要领导牵头的“无人机执法应用领导小组”,统筹协调资源,解决实施过程中的重大问题,下设技术组、业务组、保障组。
2 技术保障
- 与无人机厂商、AI算法公司建立长期合作关系,确保技术支持和系统升级。
- 建立完善的设备维护保养制度,确保设备处于良好状态。
- 保障网络通信的稳定与安全,防止数据泄露。
3 制度保障
- 制定操作规程: 明确无人机飞行、数据采集、证据保存、信息保密等环节的标准流程。
- 明确法律效力: 与司法部门沟通,明确无人机采集影像作为证据的法律地位和使用规范。
- 建立保密机制: 严格遵守保密规定,对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的数据进行脱敏处理。
4 资金保障 将无人机设备的采购、平台建设、人员培训、运营维护等费用纳入年度财政预算,确保项目可持续推进。
5 人员保障
- 引进专业人才: 招聘无人机飞手、数据处理、AI算法等专业人才。
- 加强内部培训: 定期组织技术交流和业务培训,提升现有人员的应用能力。
- 建立激励机制: 对在无人机应用中表现突出的团队和个人给予奖励。
风险与对策
| 潜在风险 | 应对策略 |
|---|---|
| 隐私泄露风险 | 严格遵守《个人信息保护法》,严禁在非公共区域或对特定人群进行针对性拍摄;对采集的数据进行严格管理,设定访问权限。 |
| 飞行安全风险 | 严格遵守民航法规,在禁飞区、限飞区外飞行;购买足额保险;定期对设备进行安全检查;为无人机加装避障系统。 |
| 数据安全风险 | 建立防火墙、数据加密、备份和恢复机制,防止黑客攻击和数据丢失。 |
| 法律效力争议** | 在执法前咨询法律顾问,确保取证程序合法;无人机影像需与地面调查相结合,形成完整的证据链。 |
| 公众接受度问题 | 加强正面宣传,向公众解释无人机执法的目的(提升效率、服务民生),消除“空中警察”的误解。 |
预期效益
- 经济效益: 长期来看,可大幅降低人力、车辆成本,提高执法效率,减少因问题处置不及时造成的经济损失。
- 社会效益: 有效遏制城市管理顽疾,提升城市环境品质,增强市民的获得感、幸福感和安全感。
- 管理效益: 推动城市管理向数据化、智能化、精细化转型,树立现代化、科技化的政府形象。
本方案旨在为城管执法部门提供一个全面、可行的无人机应用蓝图,通过分阶段、有重点地实施,必将显著提升城市治理能力和水平,为建设更加美丽、宜居、智慧的城市贡献力量。
标签: 无人机城管执法方案 城管无人机执法应用 无人机城市管理执法方案