AI客服机器人核心价值 - 广州国自机器人

AI机器人客服作用有多大？

人工智能机器人客服,通常被称为“AI客服”或“聊天机器人”，是利用自然语言处理、机器学习和大数据分析等技术，模拟人类客服与用户进行实时对话的自动化系统，它的作用是多维度、深层次的，正在深刻地改变着客户...