没有统一的“客服热线”
“小胖机器人”是一个由北京进化者机器人科技有限公司研发和销售的机器人品牌，它不是一个像中国移动那样的电信运营商，因此没有一个所有人都可拨打、用于解决所有问题的“客服热线”。
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它的联系方式主要是服务热线，主要用于售前咨询、售后维修和技术支持。
如何找到正确的联系方式？
您需要根据您的需求,通过以下官方渠道获取：
官方服务热线（最直接的方式）
这是最常用的联系方式,主要用于售后服务，如产品故障、维修、技术问题等。
- 服务热线： 400-990-9696
- 服务时间： 通常为工作日的 9:00 - 18:00（建议在拨打电话前确认一下官方公布的时间）。
这个号码是官方的售后服务热线，主要用于已购买产品的用户。
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官方网站（获取最全面信息）
如果您想了解产品详情、寻找离您最近的销售或服务中心，或者在线提交服务请求，访问官方网站是最好的方式。
- 官方网站： http://www.evolver.com.cn/
- 在网站上,您可以找到：
- 产品中心： 了解所有小胖机器人的型号和功能。
- 服务与支持： 找到服务热线、在线客服、常见问题解答等。
- 联系我们/查找门店： 找到您所在城市的销售门店或服务中心。
官方微信公众号（方便快捷）
关注官方微信公众号,可以方便地进行在线咨询、查看产品动态、获取最新优惠信息，有时也能通过公众号找到客服联系方式。
- 微信公众号名称： 进化者机器人 或 小胖机器人
- 在公众号内,通常菜单栏会设置“服务中心”、“在线客服”等入口。
总结与建议
| 需求场景 | 推荐联系方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 已购买产品，需要维修、技术支持 | 拨打服务热线：400-990-9696 | 这是最直接、最高效的售后途径。 |
| 想了解产品、购买或找线下门店 | 访问官网：www.evolver.com.cn | 官网信息最全，可以找到所有产品和经销商信息。 |
| 想在线咨询或获取最新动态 | 搜索微信公众号“进化者机器人” | 方便快捷，可以与客服在线沟通。 |
重要提醒： 请务必通过上述官方渠道获取联系方式，警惕网络上非官方的号码，以免上当受骗。
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