重要安全提示
在进行任何硬件检查或维修之前,请务必:

- 关闭遥控器和飞行器电源。
- 确保螺旋桨已取下,以防止意外启动造成伤害。
- 如果问题涉及电池、电机等,请确保设备已完全冷却。
第一部分:无法开机 / 初始化问题
问题1:飞行器或遥控器完全没反应,按任何键都没用。
可能原因及解决方案:
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电量耗尽:
- 检查: 确保飞行器和遥控器电池已正确安装并有足够电量。
- 解决: 为电池充满电后再尝试。
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电池未锁紧:
- 检查: Q500的电池需要听到“咔哒”一声并锁死才能通电,检查电池是否完全插入并锁定。
- 解决: 重新拔插电池,确保听到清脆的锁定声。
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电源开关故障:
(图片来源网络,侵删)- 检查: 检查飞行器和遥控器上的电源开关是否损坏或卡住。
- 解决: 尝试轻轻拨动开关,感受其阻尼感,如果无反应,可能需要内部检修或更换。
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内部保险丝烧毁或电源模块故障:
- 检查: 这通常发生在经历过严重撞击或短路后。
- 解决: 此问题需要专业维修。 如果您不具备电子维修能力,请联系大疆售后或专业维修点。
问题2:飞行器或遥控器指示灯不亮,但似乎有电。
可能原因及解决方案:
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指示灯LED灯珠损坏:
- 检查: 这通常是硬件老化问题,其他功能(如电机响应)可能正常。
- 解决: 如果不影响飞行和遥控,可以忽略,否则需要更换LED指示灯板。
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连接线松动:
(图片来源网络,侵删)- 检查: 指示灯的连接线可能在运输或维修中松动。
- 解决: 需要专业拆机检查和重插连接线。
第二部分:遥控与图传问题
问题1:遥控器无法连接飞行器(对频失败)。
可能原因及解决方案:
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未按正确顺序开机:
- 标准流程: 先开启遥控器,等待其完全启动并搜到信号 -> 再开启飞行器。
- 解决: 严格按照标准流程操作,这是最常见的原因。
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距离过远或信号干扰:
- 检查: 确保在开阔地带进行对频,远离高压线、手机信号塔、Wi-Fi路由器等强信号源。
- 解决: 靠近飞行器,远离干扰源后重试。
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遥控器天线未正确安装或方向错误:
- 检查: 检查遥控器背部的天线是否拧紧,在飞行时,应将天线与地面垂直(呈“T”字形),以获得最佳信号。
- 解决: 拧紧天线,并确保飞行时天线朝向正确。
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固件版本不匹配:
- 检查: 遥控器和飞行器的固件版本必须一致。
- 解决: 使用DJI Assistant 2软件连接飞行器和遥控器,检查并更新固件至最新匹配版本。
问题2:图传信号差、有雪花或黑屏。
可能原因及解决方案:
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FPV摄像头镜头脏污或被遮挡:
- 检查: 检查飞行器前端的FPV摄像头镜头是否有指纹、污渍或保护膜未撕。
- 解决: 用镜头布或专用清洁布轻轻擦拭镜头。
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图传天线松动或损坏:
- 检查: 检查飞行器顶部和遥控器上的图传天线是否牢固。
- 解决: 拧紧天线,如果怀疑天线损坏,可以尝试替换测试。
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强光干扰:
- 检查: 对着太阳或极强光源飞行时,CMOS传感器容易过曝导致画面全白或出现条纹。
- 解决: 避免将镜头直接对准强光源。
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图传模块故障:
- 检查: 如果排除了以上所有原因,可能是图传模块硬件故障。
- 解决: 需要专业维修或更换图传模块。
第三部分:飞行与姿态问题
问题1:飞行器无法起飞,电机不转。
可能原因及解决方案:
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螺旋桨未安装或安装错误:
- 检查: 确保四个螺旋桨都已正确安装(有标记的桨尖朝外,无标记的朝内),安装错误会导致电机无法启动。
- 解决: 重新安装螺旋桨,确保方向正确。
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IMU(惯性测量单元)未校准或校准失败:
- 检查: 每次在剧烈震动或运输后,都需要校准IMU,APP会提示“请校准IMU”。
- 解决:
- 在平坦、水平的表面上放置飞行器。
- 进入DJI GO App,进入“工具” -> “IMU校准”。
- 点击“开始”,将飞行器静置直至校准完成。
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指南针(磁力计)异常:
- 检查: APP会提示“指南针异常”,这通常是由于磁场干扰。
- 解决:
- 将飞行器远离金属物体和强电磁场。
- 在APP中进行“指南针校准”(通常是绕“8”字形)。
- 如果校准失败,可能是指南罗盘损坏。
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电机或电调损坏:
- 检查: 尝试手动转动电机,看是否卡死,听电机启动时是否有异响。
- 解决: 如果是单个电机不转,可能是该电机或其电调损坏。需要专业维修或更换。
问题2:飞行器“漂移”,无法悬停。
可能原因及解决方案:
-
IMU或指南针需要校准:
- 这是最常见的原因。 传感器数据不准会导致飞行器判断错误自己的姿态。
- 解决: 按照“问题1”中的步骤,重新校准IMU和指南针。
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螺旋桨损坏或不平衡:
- 检查: 仔细检查每个螺旋桨是否有裂纹、缺口或弯曲,轻微的变形都会导致震动和推力不均。
- 解决: 更换一套新的、对称的螺旋桨。
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机身不平整或配重块丢失:
- 检查: 检查云台、相机、电池仓等是否有松动或配重块脱落。
- 解决: 确保所有部件都已紧固,如有丢失配重块,需重新配平。
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电机/电调性能不一致:
- 检查: 长时间使用后,电机性能可能出现差异。
- 解决: 需要专业维修,检查或更换电机/电调。
问题3:飞行时剧烈震动。
可能原因及解决方案:
-
螺旋桨损坏或不平衡:
- 检查: 同上,这是首要 suspect。
- 解决: 更换新螺旋桨。
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电机轴承磨损或损坏:
- 检查: 手动转动电机,感受是否有明显的轴向或径向晃动或异响。
- 解决: 更换损坏的电机。
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云台或相机螺丝松动:
- 检查: 检查云台和相机的所有固定螺丝。
- 解决: 拧紧所有螺丝。
第四部分:相机与云台问题
问题1:相机无法拍照或录像。
可能原因及解决方案:
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存储卡问题:
- 检查: 存储卡是否已插好、是否已锁定、是否已满、格式是否为FAT32。
- 解决: 重新插拔存储卡,确保未锁定,在APP中格式化存储卡,或更换一张高速的Class 10/Faster U1的Micro-SD卡。
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相机权限问题:
- 检查: 飞行器固件版本过低或固件更新时出现中断。
- 解决: 重新刷写最新固件。
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相机快门模块故障:
- 检查: 按下拍照键时是否能听到“咔哒”声。
- 解决: 需要更换相机模组。
问题2:云台无法转动,或画面倾斜。
可能原因及解决方案:
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云台保护模式未解锁:
- 检查: Q500的云台有一个物理锁扣,运输时需要锁上,飞行前必须解锁。
- 解决: 找到云台侧面的锁扣,将其拨到“Unlock”位置。
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云台电机或齿轮损坏:
- 检查: 如果解锁后云台依然无法转动,并有异响,可能是电机或齿轮损坏。
- 解决: 需要专业维修。
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云台需要校准:
- 检查: 云台姿态不水平。
- 解决: 在APP的“云台设置”中进行“云台校准”。
总结与建议
| 故障现象 | 最可能的原因 | 优先检查步骤 |
|---|---|---|
| 完全没反应 | 电量耗尽、电池未锁紧 | 检查电池电量 2. 重新安装并锁定电池 |
| 遥控对频失败 | 开机顺序错误、信号干扰 | 遥控器先开,飞行器后开 2. 远离干扰源 |
| 无法起飞 | 螺旋桨装错、IMU未校准 | 检查螺旋桨方向 2. 在水平面上校准IMU |
| 飞行漂移 | IMU/指南针需校准、桨叶损坏 | 重新校准IMU和指南针 2. 更换新桨叶 |
| 图传黑屏 | 镜头脏污、强光干扰 | 清洁镜头 2. 避免镜头对准强光 |
对于大多数用户来说,80%以上的问题都可以通过“重新校准(IMU/指南针)”和“更换螺旋桨”来解决,如果问题依然存在,特别是涉及电机、云台、主板等内部硬件时,建议不要自行拆解,以免造成更大的损坏,最稳妥的方式是联系大疆官方售后或寻找信誉良好的第三方维修服务。
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