AI聊天机器人(最热门)
这类软件的核心是大型语言模型(LLM),能进行非常自然、有逻辑、甚至有创造力的对话,它们是目前最主流的“聊天机器人”。

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ChatGPT (及其官方App)
- 特点: 由OpenAI开发,可以说是目前最知名的AI聊天机器人,功能强大,能写代码、写文章、做翻译、解答问题等,有免费版和Plus付费版。
- App: 在手机应用商店搜索“ChatGPT”即可找到官方App。
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文心一言
- 特点: 由百度开发,是中国本土的领先AI大模型,对中文的理解和生成非常出色,并且深度集成了百度的搜索生态。
- App: 在手机应用商店搜索“文心一言”或通过百度App使用。
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通义千问
- 特点: 由阿里巴巴开发,同样是国内顶尖的AI大模型之一,在电商、企业服务等方面有独特的优势。
- App: 在手机应用商店搜索“通义千问”。
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Claude
(图片来源网络,侵删)- 特点: 由Anthropic公司开发,以其超长的上下文记忆能力和对长文本的处理能力而闻名,非常适合处理和分析文档。
- App: 在手机应用商店搜索“Claude”。
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Google Gemini (原Bard)
- 特点: 由Google开发,与Google搜索、Gmail等服务深度集成,可以处理图片、视频等多种信息。
- App: 在手机应用商店搜索“Gemini”。
社交与娱乐型机器人
这类机器人通常集成在社交软件里,主要功能是陪聊、娱乐、扮演特定角色等。
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Character.ai
- 特点: 这是一个非常流行的网站和App,用户可以与各种“角色”聊天,比如历史人物、动漫角色、明星,或者自己创造一个专属的AI角色进行对话,体验更像角色扮演。
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Replika
- 特点: 主打“AI伴侣”概念,机器人会通过学习你的对话风格,变得越来越像你,提供情感陪伴和个性化互动。
企业客服机器人
这类机器人通常不直接面向普通用户,而是被集成到网站、App或微信里,用于自动回答用户常见问题、处理简单业务。
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常见平台: 很多科技公司提供这类服务,比如阿里云小蜜、腾讯智能客服、网易七鱼等,你平时在电商网站或银行App里遇到的那个自动弹窗的“小助手”,很可能就是这类机器人。
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代表App: 很多银行、航空公司、电商App里都内置了客服机器人,你不需要单独下载一个App,而是在使用这些服务时会遇到它们。
智能音箱的语音助手
虽然主要是语音交互,但它们本质上是聊天机器人的一种。
- 小爱同学 (小米生态)
- 天猫精灵 (阿里生态)
- Siri (苹果生态)
- 小度 (百度生态)
总结与推荐
为了方便你选择,这里有一个简单的总结表格:
| 类型 | 主要代表 | 特点 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| AI聊天机器人 | ChatGPT, 文心一言, 通义千问 | 功能强大,能处理复杂任务,知识渊博 | 学生、程序员、创作者、需要信息处理的人 |
| 社交娱乐机器人 | Character.ai, Replika | 侧重情感陪伴和角色扮演,互动有趣 | 喜欢角色扮演、寻求情感慰藉、想找AI朋友的人 |
| 企业客服机器人 | 网站/App内置的小助手 | 功能单一,专注于解决特定领域的常见问题 | 所有使用App或网站的用户(日常都会遇到) |
| 智能语音助手 | 小爱同学, Siri | 语音交互,控制智能家居,设置提醒 | 智能家居用户,喜欢语音操作的人 |
如果你是普通用户,想体验最先进的AI聊天功能,我强烈推荐你从以下三个中选择一个:
- ChatGPT: 如果你不介意使用国际产品,并且需要处理英文或多语言任务,这是首选。
- 文心一言: 如果你主要使用中文,并且希望深度结合搜索功能,这是最好的选择之一。
- 通义千问: 同样是中文领域的佼佼者,尤其在商业和办公场景下有不错的表现。
你可以在手机的应用商店直接搜索这些名字,下载它们的官方App来体验。
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