Facebook机器人为何突然关闭？

1. Facebook 的官方聊天机器人（M、Meta AI）
2. 您自己创建或使用的 Facebook Messenger 机器人
3. 您不想要的、自动添加您为好友或发送垃圾信息的“僵尸”机器人账号

下面我将针对这三种情况,详细说明如何“关闭”或处理它们。

关闭 Facebook 的官方聊天机器人（如 Meta AI）

这是指 Facebook 平台内置的智能助手，比如之前在 Messenger 中的“M”或现在的“Meta AI”，您无法“删除”这个功能，但可以完全禁用或关闭它，让它不再出现在您的聊天列表中。

操作步骤：

1. 打开 Facebook App，点击右下角的 “菜单” 图标（三条横线）。
2. 向下滑动菜单,找到并点击 “设置与隐私” (Settings & Privacy)。
3. 点击 “设置” (Settings)。
4. 在设置菜单中,向下滚动，找到并点击 “人工智能” (Artificial Intelligence)。
5. 您会看到 “Meta AI” 的选项，点击进入。
6. 您会看到一个开关,名为 “显示 Meta AI” (Show Meta AI)。
7. 关闭这个开关，Meta AI 就会从您的 Messenger 和其他界面中消失。

注意： 关闭后，您仍然可以通过搜索框直接搜索“Meta AI”来重新找到并使用它，但它不会再主动出现在您的聊天列表首页。

关闭或删除您自己创建的 Facebook Messenger 机器人

如果您是企业主或开发者,创建了一个用于自动回复客户消息的 Messenger 机器人，您可以通过以下方式来管理它，包括“关闭”其功能或彻底删除。

操作步骤：

1. 登录您的 Facebook Business Manager 或直接访问您的 Facebook Business Page。
2. 在页面左侧菜单中,找到并点击 “消息” (Messages)。
3. 在消息窗口的顶部,您会看到 “设置” (Settings) 选项，点击它。
4. 在设置中,找到 “聊天机器人” (Chatbots) 或类似选项。
5. 您会看到您创建的机器人列表,点击进入您想要管理的机器人。
6. 关闭机器人：
   • 您可以找到一个 “启用/禁用” (Enable/Disable) 的开关。关闭它，机器人就不再会自动回复新消息，但会保留所有设置和数据。
   • 您也可以设置一个“离线”状态，当机器人被禁用时，访客会看到您预设的离线消息。
7. 删除机器人：
   • 在机器人的设置页面,通常会有一个 “删除” (Delete) 或 “移除” (Remove) 的选项。
   • 删除操作通常是永久性的，一旦删除，该机器人及其所有相关数据和对话历史都将无法恢复。 请谨慎操作。

处理并“关闭”骚扰您的僵尸机器人账号

这种情况最常见,指的是那些自动添加您为好友、发送垃圾广告、钓鱼链接或诈骗消息的虚假账号，您无法“关闭”对方，但可以屏蔽、举报并删除，以保护自己。

推荐操作步骤（一套完整的组合拳）：

1. 不要点击任何链接或提供任何个人信息。
2. 举报该账号：
   • 打开与该机器人的聊天窗口。
   • 点击对方的头像,进入其个人主页。
   • 点击右上角的 (三个点) 菜单。
   • 选择 “举报” (Report)。
   • 根据提示,选择举报原因，如 “虚假账号” (Fake Account) 或 “垃圾信息” (Spam)，然后提交，Facebook 会审核该账号。
3. 屏蔽该账号：
   • 在对方的个人主页,点击右上角的 (三个点) 菜单。
   • 选择 “屏蔽” (Block)。
   • 屏蔽的效果： 对方将无法再看到您的主页，无法向您发送消息，也无法添加您为好友，这是最直接有效的隔离方法。
4. 删除该好友请求/聊天：
   • 对于好友请求,直接点击 “删除” (Delete) 或 “标记为垃圾信息” (Mark as Spam)。
   • 对于聊天窗口,您可以左滑（或在桌面端点击“...”菜单）选择 “删除聊天” (Delete Chat) 来清理界面。

如何预防机器人骚扰？

• 设置好友验证： 在您的隐私设置中，将“谁可以向您发送好友请求”设置为“好友的好友”或“所有人”，但“好友的好友”更安全。
• 不要接受陌生好友请求： 特别是那些头像模糊、资料空白、没有共同好友的账号。
• 警惕信息： 不要相信任何“恭喜您中奖”、“免费领取”、“点击链接查看”等信息。
• 定期检查隐私设置： 确保您的个人资料信息没有过度公开。

希望这个详细的解释能帮助您解决问题！如果您指的是其中某一种情况，请按照对应的步骤操作即可。

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