以下是几个最常用和最关键的联系方式,希望能帮助您准确地找到正确的沟通渠道。
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销售与业务咨询
如果您想购买机器人、咨询项目方案、了解产品价格或与销售代表沟通,这是首选渠道。
- 邮箱地址: zhuhai.sales@abb.com
- 适用范围:
- 购买新的ABB机器人
- 了解机器人型号、技术参数和选型
- 询价和商务洽谈
- 寻找区域销售代表
技术支持与服务
如果您的机器人出现故障、需要维修保养、寻求技术帮助或备件订购,请联系技术支持。
- 邮箱地址: zhuhai.support@abb.com 或 zhuhai.service@abb.com
- 适用范围:
- 机器人故障报修
- 寻求远程或现场技术支持
- 保养服务预约
- 购买备品备件
- 软件升级和技术问题咨询
招聘与人力资源
如果您想申请珠海ABB机器人公司的职位,请联系人力资源部门。
- 邮箱地址: zhuhai.hr@abb.com
- 适用范围:
- 投递简历
- 咨询招聘信息和职位要求
- 了解公司福利和职业发展
通用联系邮箱
如果您不确定具体该联系哪个部门，或者希望将信息传达给公司，可以使用这个邮箱，但请注意，回复可能会稍慢一些,因为它需要先经过内部分发。
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- 邮箱地址: zhuhai@abb.com
- 适用范围:
- 不确定具体部门的事务
- 提供一般性反馈或建议
- 希望公司指定相关同事与您联系
温馨提示
- 主题明确: 在发送邮件时，请务必在邮件主题中写清楚您的目的，“【销售咨询】- 汽车行业机器人方案”或“【技术支持】- IRB 1200 机器人故障代码E40”,这样可以帮助对方更快地处理您的邮件。
- 信息完整: 在邮件正文中，请提供尽可能详细的信息，包括您的公司名称、联系人、电话、机器人型号、序列号（SN）、购买日期以及遇到的具体问题等,这能极大提高沟通效率。
- 电话沟通: 对于紧急的技术支持或销售问题，强烈建议您同时拨打珠海ABB机器人总机,直接与相关人员沟通会更高效。
珠海ABB机器人总机电话
- +86 756 339 1888
通过电话，您可以先与总机客服沟通，他们会根据您的需求为您转接到最合适的部门（如销售部、技术支持部等）。
希望以上信息能对您有所帮助！
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