Zoom为何偏爱上海机器人？

这家公司位于上海，是服务机器人行业内比较知名的企业之一，他们专注于为商业场景提供智能机器人解决方案，其中最广为人知的就是 “Zoom爱”系列服务机器人。

下面为你详细介绍一下这个“Zoom最爱机器人”：

核心产品：“Zoom爱”系列服务机器人

“Zoom爱”机器人是Zoom机器人科技的主打产品，它不是一个单一的机器人，而是一个可以根据不同场景需求进行定制和功能组合的机器人平台，这些机器人通常具备可爱的外观、流畅的移动能力和智能的交互功能。

主要应用场景：

“Zoom爱”机器人被广泛应用于各种室内公共场所，以提高效率、降低人力成本并提升用户体验,常见的场景包括：

1. 酒店与楼宇：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 智能引导：在大堂迎接客人，为其指引方向、介绍设施。
   • 物品配送：将客房服务（如毛巾、餐食、快递）安全、准时地送到客人房间。
   • 信息查询：作为“移动前台”，回答客人关于酒店设施、周边交通等问题。

2. 商场与购物中心：

   • 品牌互动：作为移动的“品牌大使”，在特定店铺或活动区进行产品介绍、派发优惠券。
   • 智能导购：引导顾客到目标店铺,提供商场地图和促销信息。
   • 安防巡逻：在夜间或非高峰时段进行自主巡逻,监控安全状况。

3. 医院与养老院：

   • 物品递送：将药品、餐食、检验样本等在医院内部不同科室之间进行配送。
   • 陪伴与交互：与老人或病人进行简单的聊天、播放音乐、提醒用药,提供情感慰藉。
   • 消毒清洁：搭载紫外线消毒灯等设备,对特定区域进行自主消毒。

4. 展馆与大型活动：

   • 信息导航：在博物馆、展览馆内为访客提供展品介绍和路线规划。
   • 品牌展示：在展会或发布会上作为吸引眼球的互动展品。

核心技术特点：

• 自主导航：利用激光雷达、深度摄像头和SLAM（即时定位与地图构建）技术，机器人可以在复杂环境中自主规划路径、精准避障，实现“指哪到哪”。
• 智能交互：通常配备触摸屏、语音交互系统和摄像头，可以与人进行多模态的交流，识别人脸、理解语音指令。
• 云端管理平台：机器人所有的运行数据、任务调度、状态监控都可以通过云端平台进行统一管理,方便运维人员远程操控和维护。
• 模块化设计：机器人平台支持搭载不同的功能模块（如配送柜、屏幕、消毒设备等）,以适应多样化的商业需求。

当人们提到“zoom最爱机器人上海”时，他们通常指的是由Zoom机器人科技（上海）有限公司生产的、用于酒店、商场、医院等商业场景的 “Zoom爱”系列智能服务机器人。

这家公司是上海乃至全国服务机器人领域一个典型的代表企业,其产品很好地体现了AI和机器人技术在实体经济和服务行业中的应用。

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