这不仅仅是一次简单的产品采购,更是一个关于临床应用、商业模式、投资回报和战略合作的深度探讨,以下是一份详尽的洽谈框架和准备建议,您可以根据您的具体角色(医院管理者、康复中心负责人、投资者、政府代表等)进行调整。

第一部分:洽谈前的准备工作
充分的准备是成功洽谈的关键。
明确自身需求与定位
您需要清晰地定义您为什么要引进Ekso GT™。
-
如果您是医疗机构(医院/康复中心):
- 临床目标: 是为了提升中风、脊髓损伤等下肢功能障碍患者的康复效果和效率?是为了建立特色康复科室,吸引病患?还是为了科研,发表高水平论文?
- 目标人群: 主要服务哪些患者群体?(不完全性脊髓损伤、中风偏瘫、脑瘫、多发性硬化症等)
- 现有流程: 目前康复训练的流程是怎样的?存在哪些痛点?(如治疗师人力不足、训练强度不够、标准化程度低等)
- 期望成果: 希望在多长时间内看到什么具体改善?(如患者步行速度、步态对称性、肌力提升、住院天数缩短等)
-
如果您是投资者或企业:
(图片来源网络,侵删)- 商业模式: 计划如何盈利?(建立康复中心、与医院合作分成、租赁设备、提供康复服务等)
- 市场分析: 目标区域的市场规模、竞争格局、政策支持如何?
- 投资回报: 预计的投资额、设备折旧、运营成本、收入来源、投资回收周期是多少?
-
如果您是政府或科研机构:
- 战略意义: 引进该设备对本地区医疗水平提升、科研创新能力建设有何意义?
- 研究课题: 计划开展哪些临床研究或科研项目?需要设备方提供哪些数据支持和技术协作?
组建专业的洽谈团队
- 决策者: 院长、科室主任、CEO等,拥有最终拍板权。
- 临床专家: 康复科主任、物理治疗师长,负责评估设备与临床需求的匹配度。
- 技术/设备负责人: 负责了解设备的技术参数、维护要求、与医院信息系统的对接等。
- 财务/法务负责人: 负责分析成本、预算、合同条款、付款方式等。
- (可选)市场/运营负责人: 负责规划设备引进后的市场推广和运营方案。
准备核心问题清单
将您关心的问题提前整理好,确保洽谈高效、全面。
第二部分:洽谈的核心议题
以下是洽谈中需要重点关注的几个方面:
产品本身与技术优势
这是基础,需要深入了解Ekso GT™的核心价值。

- 核心技术原理: 请详细介绍Ekso GT™的工作原理(外骨骼机器人、力传感、步态控制算法等)。
- 临床适应症与禁忌症: 明确哪些患者适合使用,哪些不适合。
- 关键性能指标:
- 自由度与活动范围: 关节活动范围有多大?
- 承重能力: 最大可以支撑多少体重的患者?
- 步态模式: 提供几种预设步态模式(如固定步长、步速自适应等)?是否可以根据患者情况进行个性化调整?
- 生物反馈: 设备能否提供实时或离线的生物力学数据(如步态对称性、关节角度、地面反作用力等)供治疗师参考?
- 安全性: 紧急停止机制如何?在患者失去平衡时如何保护?
- 易用性与维护:
- 患者穿戴和脱除是否方便?耗时多久?
- 治疗师操作界面是否直观?
- 设备的日常维护要求是什么?故障率如何?保修政策是怎样的?
临床应用与循证医学
这是医疗机构最关心的部分,证明设备的有效性。
- 临床证据:
- 请提供全球范围内,特别是中国(如果有)关于Ekso GT™的临床研究文献、数据报告或白皮书。
- 这些研究证明了哪些具体的临床获益?(改善步行能力、增强心肺功能、减少痉挛、提高日常生活活动能力等)
- 康复方案整合:
- Ekso GT™如何与现有的康复治疗(如PT、OT)相结合?是作为独立治疗,还是治疗流程中的一环?
- 治疗师需要接受多长时间的培训才能熟练操作?培训内容是什么?是否收费?
- 患者体验与依从性:
- 患者使用Ekso GT™的体验如何?是否舒适?
- 如何提高患者的治疗依从性?有哪些激励或引导机制?
商业模式与投资回报
这是商业和财务谈判的核心。
- 合作模式:
- 直接购买: 总价是多少?付款方式如何?
- 租赁/分期: 是否有租赁或分期付款方案?月租金/月供是多少?租期多长?
- 合作分成: 是否有“设备+服务”的合作分成模式?如何分成?
- 成本效益分析:
- 请提供针对我方情况的初步ROI分析,需要我方提供哪些数据(如患者量、平均治疗费等)?
- 除了设备本身,还有哪些隐性成本?(如场地改造、额外耗材、人员培训、维护费用等)
- 定价策略:
- 单次治疗如何收费?收费标准是如何制定的?
- 是否有打包服务或疗程套餐?
服务与支持体系
这决定了合作的长期稳定性。
- 安装与培训:
- 设备安装、调试由谁负责?周期多长?
- 为临床团队提供哪些培训?(操作、维护、患者评估等)
- 售后服务:
- 技术支持响应时间是多久?(24小时电话支持,48小时现场服务)
- 备件供应是否及时?是否有备用机或应急方案?
- 软件与升级:
- 设备的固件/软件如何更新?是否免费?
- 数据管理平台如何运作?数据如何导出和分析?是否涉及患者隐私保护?
战略合作与未来发展
着眼于长期,建立共赢关系。
- 市场推广: 设备方是否愿意与我方共同进行市场推广活动?(如学术会议、媒体宣传、开放日等)
- 科研合作: 是否可以共同申请科研课题、发表学术论文?设备方是否愿意提供数据接口和技术支持?
- 市场反馈与产品迭代: 我们作为用户,如何将临床使用中的反馈传递给厂商,参与到产品的迭代升级中?
- 独家代理权: (针对商业合作伙伴)在特定区域是否拥有独家代理权?
第三部分:洽谈后的跟进
- 内部讨论: 洽谈结束后,立即组织团队进行复盘,整理各方反馈,评估利弊。
- 索取详细方案: 向对方索取正式的、书面的合作方案,包括报价、合同草案、服务协议等。
- 实地考察: 如果条件允许,考察已经引进了Ekso GT™的标杆医院,了解其实际运营情况和效果。
- 风险评估: 全面评估潜在风险,包括技术风险、财务风险、市场风险和运营风险。
- 最终决策与签约: 在完成所有尽职调查后,做出最终决策,并启动合同签订流程。
洽谈Ekso机器人项目是一个系统工程,请务必记住,您购买的不仅是一台机器,更是一套完整的康复解决方案、一个强大的技术支持伙伴和一个潜在的长期增长引擎,在洽谈中,既要关注硬性的技术指标和价格,也要重视软性的服务、合作潜力和未来的发展空间。
祝您洽谈顺利,成功达成合作!
标签: ekso机器人合作模式洽谈 ekso机器人项目合作方向 ekso机器人业务合作探讨