主要购买渠道
- 官方直接购买(最推荐)
- 官方授权经销商/代理商购买
- 行业展会/会议现场体验与购买
详细渠道介绍
官方直接购买
这是最直接、最可靠的渠道,您可以直接联系机器人制造商——擎朗智能。

(图片来源网络,侵删)
- 擎朗智能官网:
- 网址:通常可以通过搜索引擎搜索“擎朗智能”找到其官方网站。
- 如何购买:在官网上通常会有“产品中心”、“解决方案”或“联系我们”等栏目,很多官网会提供在线咨询或留下联系方式,您可以直接填写表单或拨打官网上的销售热线,与他们的销售团队取得联系。
- 优点:
- 正品保证:100%正品,质量有保障。
- 直接沟通:可以直接与厂家沟通,根据您的具体需求(如应用场景、功能定制等)获得最专业的解决方案。
- 售后服务:能获得最直接、最完善的售后服务和技术支持。
官方授权经销商/代理商购买
擎朗智能在全球范围内都有合作伙伴和授权经销商网络,通过这些合作伙伴购买也是一个非常可靠的选择。
- 如何找到授权经销商:
- 询问擎朗官方:在联系擎朗官方时,可以直接询问您所在地区或行业的授权经销商是谁。
- 行业网络:在餐饮、酒店、物流、医疗等特定行业内,通常会有一些知名的设备供应商,他们可能就是擎朗的授权合作伙伴。
- 展会渠道:参加行业展会时,可以现场咨询。
- 优点:
- 本地化服务:当地的经销商可能能提供更及时的现场支持和服务。
- 行业经验:他们对您的行业可能有更深入的了解,能提供更贴合实际的建议。
行业展会/会议现场
擎朗智能经常参加国内外顶级的机器人、酒店、餐饮、零售等行业的展会。
- 知名展会举例:
- 世界机器人大会
- 中国国际餐饮博览会
- HOTELEX上海酒店及餐饮博览会
- 各地的智慧酒店、智慧餐厅展会等。
- 如何购买:在展会上,您可以亲身体验Cruzr机器人的功能,与擎朗的销售或技术人员面对面交流,并可以直接下单或留下意向。
- 优点:
- 亲身体验:零距离接触产品,感受其性能和外观。
- 集中了解:可以一次性看到多家同类产品,方便比较。
- 现场优惠:展会期间有时会推出特别的采购优惠。
购买前的重要提示
在您决定购买之前,建议考虑以下几点:
-
明确您的应用场景和需求:
(图片来源网络,侵删)- 用途:是用作餐厅送餐、酒店引导、商场导购,还是医院配送?不同场景对机器人的功能、软件集成和硬件配置要求不同。
- 功能:您需要哪些具体功能?如自主导航、避障、语音交互、人脸识别、多任务调度等。
- 定制化:是否需要在机器人上印上您的Logo?是否需要对接您现有的餐厅点餐系统或酒店PMS系统?
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了解价格构成:
- 机器人本身的价格只是一个起点。
- 总成本可能包括:机器人本体、软件系统、定制开发费用、培训费用、安装调试费用以及年度的维护保养费用,务必问清楚所有费用明细。
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确认售后服务政策:
- 保修期:硬件和软件的保修期分别是多久?
- 响应时间:出现问题后,技术支持的响应时间是多久?是远程支持还是上门服务?
- 备件供应:是否有充足的备件供应?
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注意辨别非官方渠道:
警惕一些非官方的二手平台或个人卖家,虽然价格可能更低,但存在买到翻新机、水货,以及无法获得官方售后服务的巨大风险,一旦出现问题,维修和配件都会非常困难。
(图片来源网络,侵删)
总结建议
最稳妥、最推荐的途径是:
访问擎朗智能的官方网站,找到联系方式,直接联系他们的销售团队。
向他们详细说明您的需求、预算和应用场景,他们会为您提供最专业的产品介绍、报价方案和后续服务,这是确保您买到满意的Cruzr机器人并获得良好使用体验的最佳方式。
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