京东的人工智能助手叫做 “京小智”。
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这个名字非常具有京东的品牌特色：
- 京：直接取自“京东”，代表了品牌身份。
- 小智：代表了“智能”和“智慧”，点明了其AI助手的属性。
“京小智”是京东官方的智能客服和语音助手，它主要应用在以下几个方面：
- 智能客服：当你在京东App或网站上遇到购物、物流、售后等问题时，可以通过与“京小智”对话来快速获得解答，7x24小时在线服务。
- 语音助手：在京东App的首页，你可以通过语音指令“你好，京小智”来唤醒它，然后可以直接用语音进行商品搜索、查询订单、询问价格等操作，非常方便。
- 智能导购：它能根据你的浏览历史和购买记录，为你推荐你可能感兴趣的商品，提供个性化的购物建议。
京东的AI就叫 京小智。
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