小米扫地机器人WiFi密码忘了怎么办？

小米扫地机器人是通过连接您家中的主WiFi网络来工作的，您需要输入的是您手机当前连接的那个WiFi网络的密码。

下面我将为您详细解释并分步说明,以及解决可能遇到的问题。

核心概念：连接的是您家的主WiFi

可以把小米扫地机器人想象成一个需要上网的设备（比如您的智能电视或智能音箱），它本身不产生WiFi，而是“加入”您家里现有的WiFi网络,以便接收来自米家App的指令和上传清扫数据。

如何设置连接（详细步骤）

这个过程通常在第一次使用扫地机器人,或者更换了新WiFi后需要进行。

前提条件：

1. 小米扫地机器人已开机,并放置在充电座上。
2. 您的手机已连接到您家中的WiFi网络。
3. 手机上已安装并登录了“米家”App。

操作步骤：

1. 打开米家App，在设备列表中点击“+”号,添加新设备。
2. 选择设备类型：在添加设备界面，选择“机器人”或直接搜索“扫地机器人”,然后找到您对应的具体型号并点击。
3. 开始配网：App会提示您让机器人进入配网模式，您需要长按机器人机身上的“HOME”键（或其他指定按键）约3-5秒，直到听到语音提示“准备连接”或指示灯闪烁,表示配网模式已开启。
4. 输入WiFi密码：
   • App会自动检测到您手机当前连接的WiFi网络，并显示其名称（SSID）。
   • 您只需要核对一下WiFi名称是否正确，然后输入该网络的密码。
   • 注意：请确保您输入的密码是大写、小写、数字或符号完全正确的版本。
5. 等待连接：点击“下一步”后，机器人会开始尝试连接WiFi，这个过程可能需要1-3分钟，请保持手机靠近机器人,不要进行其他操作。
6. 连接成功：当听到机器人发出“连接成功”的语音提示，并且App显示“添加成功”时,就代表设置完成了。

常见问题与解决方法

问题：连接失败，提示“密码错误”或“无法连接”

• 原因：最常见的是WiFi密码输错了。
• 解决方法：
  • 仔细核对：返回手机WiFi设置页面，查看您当前连接的WiFi密码，确保与在米家App中输入的一致,特别注意大小写。
  • 隐藏的WiFi：如果您的WiFi是隐藏网络（不广播SSID），米家App可能无法自动识别,您需要在App的配网界面手动输入WiFi名称和密码。
  • 5GHz频段问题：部分老款小米扫地机器人可能不支持5GHz频段的WiFi，如果您的路由器同时开启了2.4G和5G，请尝试将手机临时切换到2.4GHz频段的WiFi上,然后再进行配网。

问题：配网模式无法开启

• 原因：机器人未开机、电量过低或按键操作不正确。
• 解决方法：
  • 确保机器人已开机,并且指示灯正常。
  • 将机器人放回充电座,确保充电指示灯亮起。
  • 仔细阅读说明书,确认进入配网模式的具体按键和操作方式。

问题：连接成功后，离线了怎么办？

• 原因：机器人与路由器的距离过远,或有信号干扰。
• 解决方法：
  • 将机器人放置在离路由器更近的位置进行测试。
  • 检查路由器是否设置了“MAC地址过滤”或“客户端隔离”等高级功能，如果开启了,请暂时关闭它们再尝试连接。
  • 重启路由器和扫地机器人,然后重新连接。

如何修改或重置连接？

如果您更换了新的WiFi，或者忘记了当前连接的WiFi密码,可以按以下步骤操作：

通过米家App修改（推荐）

1. 打开米家App,进入该扫地机器人的控制页面。
2. 点击右上角的“...”或“设置”图标。
3. 在设置菜单中找到“网络设置”或类似的选项。
4. 选择“切换Wi-Fi网络”或“重新配置Wi-Fi”。
5. 机器人会再次进入配网模式，您只需按照上述“详细步骤”中的第3、4步，输入新WiFi的名称和密码即可。

恢复出厂设置后重新连接

如果App操作失败,可以尝试恢复出厂设置。

1. 恢复出厂设置：在机器人机身上找到“恢复出厂”的按键（通常是一个小孔，需要用牙签等长物按住）或在App的设置里找到“恢复出厂设置”选项，长按或点击，直到听到语音提示“恢复出厂设置成功”。
2. 重新配网：恢复出厂后，机器人会断开WiFi连接，您只需要在米家App中按照“详细步骤”重新添加一次设备即可。

• 没有专属密码：小米扫地机器人使用的是您家中的主WiFi密码。
• 在哪里设置：在米家App中添加或切换设备时输入。
• 密码输错怎么办：核对大小写，尝试切换到2.4G WiFi。
• 换新WiFi怎么办：在App的设备设置里选择“切换Wi-Fi网络”。

希望这些信息能帮助您成功连接扫地机器人！

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