三星手机的人工智能语音助手经历了几个重要的发展阶段,目前主要分为两大体系:Bixby 和 Google 助手,它们各有侧重,共同构成了三星手机的语音交互体验。

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核心语音助手:Bixby
Bixby 是三星自研的人工智能平台,旨在深度整合到其整个生态系统(手机、手表、家电等)中,它不仅仅是一个语音助手,更是一个综合性的交互界面。
Bixby 的主要特点与功能
- 深度设备集成:Bixby 的目标是控制手机几乎所有的功能,而不仅仅是回答问题,你可以用语音来完成复杂的操作。
- Bixby 语音:通过说“Hi, Bixby”来唤醒,可以执行各种指令。
- 应用内操作:“Hi, Bixby,给妈妈发一张昨天拍的最好的照片”,“Hi, Bixby,把屏幕亮度调到50%并打开省电模式”。
- 系统设置:“Hi, Bixby,打开蓝牙并连接我的耳机”,“Hi, Bixby,设置一个明天早上7点的闹钟,标签是‘起床跑步’”。
- 实时翻译:在通话、短信或相机中实时翻译对话或文字。
- 智能提醒:“Hi, Bixby,如果看到李四的微信,提醒我问他项目报告”。
- Bixby 视觉:打开相机对准物体,Bixby 可以识别并提供相关信息。
- 识别食物:告诉你卡路里和营养成分。
- 识别地标:提供景点的介绍和历史。
- 识别购物:对准一件商品,帮你查找在线购买链接。
- Bixby 首页:一个智能信息聚合页面,它会根据你的习惯和日程,主动提供卡片式信息,如天气、日程摘要、新闻摘要、交通状况等。
- Bixby 例程:这是 Bixby一个非常强大的功能,你可以创建一系列自定义的自动化操作,创建一个“下班回家”例程,当你到家时,Bixby 可以自动:
- 连接家里的 Wi-Fi。
- 打开智能灯泡。
- 给家人发一条“我到家了”的短信。
- 播放你喜欢的音乐列表。
- Bixby 语音:通过说“Hi, Bixby”来唤醒,可以执行各种指令。
Bixby 的优缺点
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优点:
- 控制力强:对三星手机本身的控制非常精细和深入,这是 Google 助手难以比拟的。
- 生态整合:与三星的其他智能设备(如 Galaxy Watch、冰箱、洗衣机)联动更好。
- 可定制性高:Bixby 例程提供了强大的自动化能力。
- 中文支持好:针对中文用户的使用习惯进行了优化,对本土化应用(如微信、支付宝)的控制能力更强。
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缺点:
- 智能程度:在常识性问答和复杂对话能力上,相比 Google 助手或 ChatGPT 等模型仍有差距。
- 唤醒词:早期需要长按侧边键唤醒,后来改进为“Hi, Bixby”语音唤醒,但部分用户仍觉得不如“Hey Google”自然。
- 学习曲线:要完全发挥 Bixby 的威力,需要用户花时间去了解和设置,不如 Google 助手开箱即用。
重要补充:Google 助手
虽然 Bixby 是三星的“亲儿子”,但在所有三星手机上,Google 助手都是默认预装且非常重要的语音助手,它拥有强大的全球数据支持和 Google 生态的强大后盾。
Google 助手的主要特点与功能
- 强大的知识库:擅长回答各种事实性问题、科学知识、历史背景等。“珠穆朗玛峰有多高?”、“今天天气怎么样?”。
- Google 生态联动:无缝对接 Google 服务,如 Gmail、Google Calendar、Google Maps、Google Photos 等。
- 跨应用服务:可以帮你完成很多跨应用的任务。“Hey Google,帮我查一下附近评分最高的中餐馆,并给我发个地址”。
- 娱乐功能:播放音乐、视频、讲故事、播客等。
- 设备控制:可以控制智能家居设备(如果连接了 Google Home)。
Google 助手与 Bixby 的关系
- 并存关系:在三星手机上,你可以同时使用 Bixby 和 Google 助手。
- 分工不同:
- 用 Bixby 做事:当你想深度控制手机本身或使用三星特定功能时(如打开某个特定相机模式、使用例程),用 Bixby 更高效。
- 用 Google 助手问问题:当你想获取信息、上网搜索、处理 Google 服务相关任务时,Google 助手更强大、更智能。
如何设置和使用
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唤醒 Bixby:
- 语音唤醒:对着手机说 “Hi, Bixby”。
- 按键唤醒:长按侧边键(Bixby 键,部分新机型已取消或可自定义)。
- 手势唤醒:在屏幕特定区域滑动(可在设置中开启)。
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唤醒 Google 助手:
- 语音唤醒:对着手机说 “Hey Google” 或 “OK Google”。
- 按键唤醒:长按 Home 键(如果有)或侧边键(可自定义)。
- 手势唤醒:从屏幕角落向内滑动(可在设置中开启)。
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设置:
- 你可以在手机的 “设置” > “高级功能” > “Bixby” 中全面配置 Bixby 的各项功能,包括语音、视觉、例程等。
- Google 助手的设置在 “设置” > “Google” > “搜索、助手和语音” 中。
总结与对比
| 特性 | Bixby | Google 助手 |
|---|---|---|
| 开发者 | 三星 | |
| 核心优势 | 深度设备控制、三星生态整合、自动化(例程) | 强大的知识问答、Google 生态联动、跨应用服务 |
| 主要用途 | 控制手机设置、相机、特定应用;创建自动化流程 | 搜索信息、处理邮件/日历、播放媒体、控制智能家居 |
| 智能程度 | 在设备操作上“聪明”,在知识问答上较弱 | 在自然语言理解和知识问答上非常强大 |
| 中文支持 | 针对中文本土化优化,对国内App支持好 | 依托Google强大的全球中文数据支持,同样出色 |
给三星用户的建议:
- 不要只用一个:Bixby 和 Google 助手并非非此即彼的关系,将它们看作是两个不同领域的专家。
- 尝试 Bixby 例程:这是最能体现三星手机独特优势的功能,花点时间设置几个,会极大提升你的使用效率。
- “Hey Google” 日常备用:当你需要快速查询信息、计算、或者想听首歌时,喊一声 “Hey Google” 是最快最方便的选择。
三星的人工智能语音助手是一个“双核”系统。Bixby 负责让你更好地“使用手机”,而 Google 助手则负责帮你“连接世界”,了解并善用两者,才能充分发挥三星手机的潜力。
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